ヨルカのスタンプカードはお店もお客さまも無料で使えます。
今から1時間後にはお店でスタンプカードを配れます。
お店のスタンプカードをアプリにしましょう!
お客さまはお店から1個目のスタンプを受け取った時に自動でスタンプカードを手に入れます。
スタンプを渡す方法が4種類ありますので、お店のスタイルに合わせて使い分けてください。
一番シンプルな方法です。
お客さまにはお客さま用アプリでQRコードを表示してもらいます。
そのQRコードをお店用アプリで読み取ってスタンプ付与ができます。
お店用アプリにQRコードを表示する方法です。
こちらも簡単な手順でスタンプを渡せます。
管理画面(またはお店用アプリ)で発行したスタンプ受取りURLをLINEやメールなどでお客さまにお送りください。
目の前にいないお客さまにもスタンプを渡せます。
ECなどオンラインで販売しているときも便利です。
管理画面で発行されたスタンプ獲得QRコードを印刷してお店に設置できます。
設置してあるQRコードをご来店されたお客さまがご自身でスキャンしてスタンプを受け取りますので、
お店のスタッフがQRコードを表示したり読み取らなくてよくなります。
紙のスタンプカード(またはポイントカード)はお財布を圧迫してしまうため、
持ち運ぶことを躊躇させるものでした。
さらに、「スタンプカードを家に忘れてしまった」「貯めていたスタンプカードを失くしてしまった」など、
お客さまを残念な気持ちにしてしまうトラブルも発生します。
ヨルカなら、お客さまが使い慣れたスマホでスタンプカードを管理できるため、
こういった課題を無くすことができます。
スタンプカードはお客さまに僅かですがお得感を提供します。
お客さまは沢山の選択肢から行くお店を決めますので、
「スタンプカードがあるからこの店にしよう」と魅力要素を増やすことは重要です。
また、スタンプがたまっていく様子を確認することを楽しみにされるお客さまもいらっしゃいます。
副次的な効果ですが、スタンプカードでお店のことを思い出し、それが来店につながる事もあります。
「そういえば良いお店があったな」「この前買おうか迷ってたもの買いに行こう」等、
思い出すきっかけを提供する際にもスタンプカードは価値を発揮します。
今も昔も、スタンプカードはお客さまの再来店を促進する主要ツールの1つです。
スタンプカードをアプリにしようとしたら費用が発生するケースが普通でした。
しかし、ヨルカならお店もお客さまも無料でご利用いただけます。
スタンプの付与方法は2種類あります。
お店スタッフがQRコードを表示する方法とお客さまのQRコードを読み取る方法です。
どちらの方法も簡単にスタンプを付与できます。
スタンプを貯めたお客さまには特典が贈られます。
この特典はヨルカのチケットとして発行されますが、ヨルカのアプリでチケットQRコードを表示して、お店のスタッフがQRコードを読み取るだけで利用できます。
さらに、スタンプカードを持っている(正確にはお店をフォローしている)お客さまに対して、
最新のお知らせをプッシュ通知でお知らせすることができます。もちろん無料です。
「お昼ごはん何食べようか?」
「スタンプカードもあるし、私がよく行くあの店にしよう!」
このように、スタンプカードを持っているお客さまだけではなく、そのお知り合いが一緒にご来店されることもあります。
また、スタンプカードを配布しているお店はヨルカのウェブサイトとアプリに表示されます。
「近くにスタンプカードを配布しているお店ないかな?」
とマップを眺めているお客さまにお店を知って頂くことが可能です。
ヨルカにはお店のチケット(またはクーポン)を販売する機能があります。
つまり、お客さまにとってチケットを獲得する方法は、
「スタンプカードの特典としてもらう方法」と「販売されているチケットを購入する方法」の2種類があります。
お会計の時に何枚ものチケットを使うときも、1つのQRコードを読み取るだけで大丈夫。
お客さまにもお店スタッフにもストレス無くチケットを利用できる仕組みがヨルカにはあります。